Frage

Warum kann es zu Problemen mit abgeschnitten Buchstaben in den Dokumentenausdrucken kommen?

Antwort

Ursächlich für die abgeschnittenen Buchstaben ist die Berechnung der Textfenstergröße für die Druckvorschau oder den Druck selbst. Die Komponente, die diese Berechnung durchführt ist eine Windows eigene DLL-Datei
(Riched32.dll), die seit 1996 von Microsoft nicht mehr erneuert wurde.

Da zusätzlich fast jeder Druckertreiber ein unterschiedliches Druckbild erzeugt und die Berechnung des Druckbildes darauf zugeschnitten sein muß gilt unsere derzeitige Aussage, daß durch Änderung der Druckertreibereinstellungen bzw. Benutzung eines anderen (für den Druck passenden) Druckertreibers eine Verbesserung des Druckbildes erfolgen kann.
Das HWP benötigt eine Mindestauflösung von 300 dpi. Dieses ist in dem entsprechenden Druckertreiber einzustellen. Sollte der Ausdruck immer noch nicht in Ordnung sein, kontrollieren Sie, ob der installierte Treiber
zu dem evtl. vorhandene Netzwerkdrucker passt. Gegebenenfalls müssen Sie den Netzwerkdrucker zunächst
einmal als lokalen Drucker installieren, damit die richtigen Treiberdateien benutzt werden. Anschließend sollte
der Netzwerkdrucker neu eingebunden werden.
Weiterhin ist das Problem möglicherweise durch die Installation eines ältrene Druckertreibers, der zu der Baureihe des Druckers paßt in den Griff zu bekommen.
Sollte dieses nicht ausreichen, kann man auch die Druckbreite, die rechte Randeinstellung und die Textspaltenbreite in den Formularen verändern, um der Datei Riched32.dll das Rechnen zu erleichtern.
Hierdurch kann in den meisten Fällen ein abschneiden der Buchstaben verhindert werden.

Aus diesem Grund gestaltet sich die Realisierung der generellen Behebung dieses Problems des Druckens aus dem Programm als schwierig. Unsere Entwicklung arbeitet an diesem Problem.